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ツインバード、安くて便利、ありそうでなかった便利家電で人気のメーカー

TV東京の「カンブリア宮殿」という番組で、新潟燕市ツインバードという企業が紹介されました。

 

カトラリーや包丁、磨き屋シンジケートなどの金属加工で有名な街ですが、
ツインバードももともとは金属加工の下請けだったそうです。
しかし下請けではじり貧になるのが目に見えていたので、自社製品の製作にシフトしていったそうです。
そしてある時、ある依頼から白物といわれる家電業界に打って出たそうです。

 

それにしても大手電機メーカー乱立し、商品も飽和状態と思われる家電家電業界の中でで確実に売り上げを伸ばしています。
だからTVで取り上げられたのでしょうが、そのコンセプトがすごい。


「いっしょに作る、お客様と。」


だそうです。しかも実践しています。


社長に言わせると、お客からのクレームは宝の山なんだそうです。

 

世にクレーマーと呼ばれる人は多く、いや、本当はごく少数でさほどの数ではないのでしょうが、
とにかく世の中は、声がでかくてうるさいやつが勝ちます。
「ッせいから、何とかしろよ。」という風になってしまうのです。

 

そういう輩はほっといて、
クレームの中には、使っていて不便だとか、使いにくいとか、
そういう有意義なクレームがおおく含まれているのだそうです。

 

それらを掬い取って製品づくりに生かす。
だから使いやすくて、ありそうでなかった便利家電が多く生み出されていくのでしょう。

 

特におすすめはブランパンメーカーです。
ブランパン(ライムギパン)は、健康志向の高い方には人気なんだそうですが、作るのが難しい。
特に家電にするとなると、ハードルが高くて、ほとんどの大手メーカーはあきらめてしまったそうです。


ブランパンが作れるホームベーカリーは、ツインバード社だけが発売しているそうです。

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